Verzendbeleid


1. Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen die via de website Artisan180llc worden geplaatst, worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd. De verwerking omvat de controle van de bestelling, de bevestiging van de voorraad, de voorbereiding van de producten, het verpakken en de organisatie van de verzending. Dit proces duurt 1 tot 3 werkdagen, met uitzondering van weekends en Belgische wettelijke feestdagen.

Tijdens deze periode kan de bestelstatus worden weergegeven als 'In behandeling' of 'Wacht op verzending'. Consumenten kunnen de verwerkingsstatus van hun bestelling controleren via hun account op de website.

2. Levertijden en vervoerders

Nadat de bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden via onze internationale logistieke partners: FedEx, UPS en DHL. De producten worden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten vervoerd naar het door de consument opgegeven afleveradres in België.

De geschatte levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen, met uitzondering van weekends en Belgische wettelijke feestdagen. De daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de logistieke planning, douaneprocedures, weersomstandigheden en lokale bezorgomstandigheden.

Elke verzonden bestelling krijgt een trackingnummer waarmee de consument de voortgang van de levering kan volgen. Bij afwijkingen, zoals vertraging, beschadigde verpakking of het uitblijven van trackingupdates, raden wij aan contact op te nemen met de klantenservice.

3. Verzendkosten

Artisan180llc hanteert de volgende verzendkosten:

  • Bestellingen vanaf € 139,99 inclusief btw: gratis verzending

  • Bestellingen onder € 139,99 inclusief btw: vaste verzendkosten van € 10

Het totaalbedrag omvat de productprijzen en de toepasselijke Belgische btw. Het standaard-btw-tarief in België bedraagt 21%. Voor producten waarvoor wettelijk een ander btw-tarief geldt, wordt het toepasselijke tarief gehanteerd.

De verzendkosten en het totale orderbedrag worden duidelijk weergegeven op de betaalpagina voordat de consument de bestelling bevestigt.

4. Leveringsgebied

De bezorgservice van Artisan180llc is uitsluitend beschikbaar in België.

5. Aftersaleservice en contactgegevens

Voor vragen of problemen met betrekking tot de levering kunnen consumenten contact opnemen met de klantenservice:

Bedrijfsnaam: ARTISAN180 LLC
Deze website is eigendom van ARTISAN180 LLC
Adres: 5229 JERSEY AVE SOUTH, GULFPORT, FL 33707, Verenigde Staten
EIN: 87-3174210
Telefoon: +1 (407) 422-0335
E-mail: info@artisan180llc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Reactietermijn: Binnen 24 uur na ontvangst van uw e-mail.

U kunt contact opnemen voor onder andere de volgende situaties:

  • Vertraging of afwijkingen bij de levering

  • Beschadigde of onvolledige pakketten

  • Een onjuist of te bevestigen afleveradres

  • Overige vragen over het transport

6. Belangrijke opmerkingen over de levering

De vermelde levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door douaneprocedures, weersomstandigheden of de vervoerder. Consumenten wordt aangeraden het pakket bij ontvangst te controleren en eventuele problemen onmiddellijk aan de klantenservice te melden.

Alle verzendinformatie is gebaseerd op de bestelgegevens van de website en de beschikbare gegevens van de vervoerder.

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.‘